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AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen:

 

Studio Stettler
Seestrasse 2 

8810 Horgen

​

und ihren Kunden bezüglich:

  • der Erbringung von Dienstleistungen (Teil A)

  • des Verkaufs von Produkten über den Online-Shop (Teil B)

  • Allgemeine Bestimmungen (Teil C)

 

TEIL A: DIENSTLEISTUNGEN

A1. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Offerte des Anbieters schriftlich oder elektronisch annimmt und der Anbieter diese bestätigt. Mündliche Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

 
A2. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

  • Die Mehrwertsteuer wird gemäss den gesetzlichen Bestimmungen ausgewiesen, sofern der Anbieter mehrwertsteuerpflichtig ist.

  • Zusätzliche Kosten (z.B. Lizenzen, Spesen, Druckkosten) werden separat ausgewiesen.

  • Rechnungen sind innert 30 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

  • Bei verspäteter Zahlung können Verzugszinsen von 5% p.a. berechnet werden.

 
A3. Leistungserbringung

  • Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen fachgerecht und sorgfältig zu erbringen.

  • Termine gelten als Richtwerte und sind unverbindlich, ausser sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert.

  • Der Anbieter kann Teilleistungen in Rechnung stellen.

  • Korrekturrunden sind im vereinbarten Umfang inbegriffen. Zusätzliche Änderungswünsche werden separat verrechnet.

 
A4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • alle notwendigen Informationen, Texte, Daten, Bilder und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen

  • die gelieferten Entwürfe und Zwischenergebnisse zeitnah zu prüfen und Feedback zu geben

  • für die Rechtmässigkeit der zur Verfügung gestellten Inhalte zu garantieren

 
A5. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Urheberrecht:

  • Alle vom Anbieter erstellten Werke (Grafiken, Illustrationen, Fotografien, Visualisierungen) sind urheberrechtlich geschützt.

  • Das Urheberrecht verbleibt beim Anbieter.

 

Nutzungsrechte:

  • Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Verwendungszweck.

  • Nicht vereinbart ist die Weitergabe an Dritte, die Bearbeitung oder kommerzielle Weiterverwendung ohne schriftliche Genehmigung.

  • Eine Nennung des Anbieters (Credit) wird gewünscht, ist aber nicht zwingend.

  • Für erweiterte Nutzungsrechte (z.B. exklusive Rechte, Bearbeitung) ist eine separate Vereinbarung erforderlich.

 

Rohdaten und Quelldateien:

  • Arbeitsdateien und Rohdaten bleiben Eigentum des Anbieters, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

  • Die Herausgabe von Arbeitsdateien kann gegen Aufpreis vereinbart werden.

 
A6. Haftung

  • Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

  • Eine Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

  • Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, die vom Kunden zur Verfügung gestellt wurden.

 
A7. Kündigung

  • Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

  • Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten.

  • Bei Auftragsstornierung durch den Kunden ist eine Aufwandsentschädigung von mindestens 50% des Auftragswertes zu bezahlen.

 

TEIL B: ONLINE-SHOP

B1. Geltungsbereich Online-Shop

Diese Bestimmungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Studio Stettler (www.studiostettler.ch).

 
B2. Vertragsabschluss

  • Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Bestellung abschliesst und der Anbieter die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt.

  • Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

  • Die Produktbeschreibungen im Online-Shop sind unverbindlich. Da es sich um handgefertigte Unikate handelt, können geringe Abweichungen von den Abbildungen vorkommen.

 
B3. Preise und Versandkosten

  • Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

  • Versandkosten werden zusätzlich berechnet und vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.

  • Preisänderungen bleiben vorbehalten.

 
B4. Zahlungsbedingungen

Der Kunde kann folgende Zahlungsmethoden nutzen:

  • TWINT

  • Rechnung (bei Zahlung per Rechnung beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage ab Rechnungsdatum)

 

Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. erhoben werden.

 
B5. Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Schweiz.

  • Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und unverbindlich, da es sich um handgefertigte Produkte handelt.

  • Bei handgefertigten Produkten kann die Bearbeitungszeit 1-3 Wochen betragen.

  • Der Anbieter haftet nicht für Lieferverzögerungen durch Dritte (z.B. Post, Kurierdienste).

  • Die Gefahr geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

 
B6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

 
B7. Gewährleistung und Reklamationen

  • Der Kunde hat die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf Mängel und Schäden zu prüfen.

  • Mängel sind spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich (per E-Mail) mitzuteilen.

  • Bei nachgewiesenen Mängeln erfolgt nach Wahl des Anbieters Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Gutschrift.

  • Die Haftung des Anbieters beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

  • Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.

 
B8. Widerrufsrecht

Widerrufsrecht bei Standardprodukten:

  • Der Kunde hat das Recht, bei Standardprodukten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt vom Vertrag zurückzutreten.

  • Die Ware muss originalverpackt, unbeschädigt und ungebraucht zurückgesendet werden.

  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts: Bei folgenden Produkten ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen:

  • Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte

  • Produkte, die auf spezielle Kundenwünsche angepasst wurden

  • Versiegelte Kunstdrucke nach Entsiegelung

 
B9. Urheberrecht Shop-Produkte

  • Alle im Shop angebotenen Produkte sind urheberrechtlich geschützt.

  • Der Kauf eines Produkts berechtigt nicht zur Vervielfältigung, Weiterverwendung oder kommerziellen Nutzung der Motive.

  • Die Produkte sind ausschliesslich für den privaten Gebrauch bestimmt.

 

TEIL C: ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

C1. Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung personenbezogener Daten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSG). Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

 
C2. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen widerspricht.

 
C3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  • Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht.

  • Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Meilen, Schweiz.

  • Es gilt UN-Kaufrecht als ausgeschlossen.

 
C4. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle unwirksamer oder fehlender Bestimmungen tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

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